Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
F.H.U Lukmar SC Łukasz Harbut, Norbert Nowak
Aleja Tysiąclecia 104

34-400 Nowy Targ

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

F.H.U Lukmar SC Łukasz Harbut, Norbert Nowak
Aleja Tysiąclecia 104

34-400 Nowy Targ

Zwrotom nie podlega towar zamawiany specjalnie na zlecenie klienta. Zwrotom również nie podlegają towary które nie są naszym stanem magazynowym tylko uprzednio były zamówione na życzenie klienta. 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Zwroty tylko i wyłącznie na pełne nierozpakowane paczki